La confiance est le principal élément sur lequel repose toute relation, qu’elle soit entre partenaires, collègues, amis et clients?
Dans un environnement numérique, que devons-nous faire pour reproduire la force de la confiance qui se crée et se renforce lors de contacts en mode présentiel, en face à face? Comment prévenir et intervenir sur les éléments qui la détruisent?
Dans ce webinaire d’une heure, les participants-es pourront examiner :
- Ce qu’est la confiance et ses composantes en particulier dans un contexte numérique?
- Comment la créer et la préserver?
- Que faire si elle a été mise à l’épreuve?
Ils auront aussi l’opportunité de réfléchir à l’état de la confiance dans leur équipe et entreprise.
